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DATA | GENERALES

En esta sección encontrarás información actualizada de todas las actividades realizadas en la plataforma. Todos los datos se tratan de forma estadística, para ofrecer una mejor comprensión de la situación y evolución del sector asegurador

El proyecto CONTROL ASEGURADOR se basa en la clasificación y publicación de todas las actuaciones necesarias, garantizando transparencia y claridad.

5
OPERADORES
5.191.423
INDEMNIZACIONES
2.231
EXPEDIENTES
4.029
RECLAMACIONES

DATA | VULNERACIONES

También analizamos la tipología de las reclamaciones que llegan a los Servicios de Defensa del Asegurado, identificando las compañías más reclamadas y las prácticas que vulneran los derechos de los asegurados.

Estos datos permiten una visión más precisa del sector y contribuyen a la mejora continua de la gestión de siniestros 

TIPOLOGÍA VULNERACIONES


Se han identificado y clasificado 99 tipos de vulneraciones de los derechos de los asegurados, así como infracciones de ley y de los criterios emitidos por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)

Esta clasificación permite analizar patrones y mejorar la protección de los asegurados

          TOP FRECUENTE


Durante 2024, la vulneración más frecuente ha sido la imposición de criterios de precios sobre la labor pericial por parte de las aseguradoras.

Esto afecta al perito y al quantum indemnizatorio, interfiriendo en la objetividad de los informes.

Se han registrado un total de 725 casos de este tipo

MEJOR ASEGURADORA


En el ranking de aseguradoras menos reclamadas, PRIMA SEGUROS (www.helloprima.es) se posiciona como la mejor, con solo el 0,1 % de todas las reclamaciones registradas durante 2024

LOS DATOS RECOPILADOS CORRESPONDEN AL AÑO 2024, HASTA EL 05/02/2025