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SERVICIOS 


CONTROL ASEGURADOR (COA) se ha convertido en la plataforma por excelencia para gestión y tramitación de siniestros de todos los ramos del sector asegurador, buscando la gestión integral de los siniestros. 

CONTROL ASEGURADOR ofrece la gestión semi-automatizada de muchos de los procesos de la gestión de siniestros con aseguradoras


Los Operadores dados de alta en la plataforma pueden realizar multitud de actuaciones, entre ellas:

TRAMITACIÓN

Facilitamos la gestión completa de siniestros frente a las aseguradoras, agilizando cada etapa del proceso


⚜️ Apertura y comunicación de siniestros

⚜️ Solicitud de peritaciones

⚜️ Reclamaciones económicas con seguimiento continuo

Centraliza tus gestiones y optimiza tiempos con una plataforma integral

DEFENSOR ASEGURADO

Gestionamos reclamaciones ante los Servicios de Defensa del Asegurado (SAC) por vulneraciones de derechos del cliente

⚜️ Reclamaciones rápidas y fundamentadas

⚜️ Seguimiento del caso en tiempo real

⚜️ Comunicación directa con el operador asignado

Garantizamos independencia y respaldo técnico en cada reclamación

DGSFP

Cuando el SAC no responde o lo hace fuera de plazo, trasladamos el caso a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)

⚜️ Escalado formal ante la DGSFP

⚜️ Control del procedimiento sancionador

⚜️ Soporte en la documentación y envío de pruebas

Velamos por el cumplimiento normativo y la defensa efectiva del asegurado

Mas información: https://dgsfp.mineco.gob.es/es

CONTROL ASEGURADOR (COA) ES LA PLATAFORMA QUE FACILITA A LOS OPERADORES LA GESTIÓN Y TRAMITACIÓN DE SINIESTROS CON ASEGURADORAS DE FORMA ÁGIL, DOCUMENTADA Y TRANSPARENTE