Administrator Info 🚗 Daños por granizo: Direct Seguros te obliga a su taller concertado y luego te pide que devuelvas el encargo Un asegurado con daños por granizo en su Citroën C4 (una factura que supera los 3.500 €) se topa con una doble imposición de Direct Seguros: solo le dejan reparar si pasa por un taller concertado, pes... 15 oct. 2026
Administrator Info 🚨 Exigencias de una conocida aseguradora española para peritar un vehículo Para peritar un vehículo, una conocida aseguradora española impone al taller y al asegurado exigencias que no figuran en la póliza: desplazar el vehículo al lugar y a la hora que la compañía decide, e... 14 oct. 2026
Administrator Info 📉 Las resoluciones del SAC 90% no entran al fondo del asunto: están simulando cumplir su deber legal sin hacerlo La mayoría de las resoluciones del Servicio de Atención al Cliente no entran al fondo de la reclamación: se limitan a reproducir la postura de la aseguradora sin valorar los argumentos del reclamante.... 13 oct. 2026
Administrator Info 🔍 Respuesta habitual e ilegal: el reclamante debe justificar la necesidad de VSU contra lo que dice la DGSFP Exigir al reclamante que justifique la necesidad de un vehículo de sustitución invierte la carga de la prueba y contradice la doctrina de la DGSFP. El perjudicado no tiene por qué demostrar que necesi... 8 oct. 2026
Administrator Info 🚨 Porque piden una factura para reembolsar y luego abonan lo que les da la gana (caso AXA) La aseguradora solicita la factura de reparación como requisito para reembolsar y, cuando se le aporta, abona una cantidad inferior sin justificación. Se reclama una reparación íntegra y se recibe a c... 6 oct. 2026
Administrator Info ⚠️ Sin respuesta por parte de la DGS a las consultas realizadas? El reclamante que acude a la Dirección General de Seguros espera una respuesta que, en muchos casos, nunca llega. Las consultas se presentan con la documentación completa, pero quedan sin contestación... 3 oct. 2026
Administrator Info ⚠️ Las imposiciones de las aseguradoras sobre los peritos siguen siendo las mas reclamadas. La reclamación más frecuente no es el accidente en sí, sino la forma en que las aseguradoras condicionan a los peritos para ajustar sus valoraciones a la baja. Esa imposición deja al asegurado indefen... 2 oct. 2026
Administrator Info 📉 Septiembre aumenta el numero de expedientes aperturados, gracias a nuestros colaboradores Cada expediente nuevo es un asegurado que llega hasta nosotros tras chocar con un sistema que no le protege. Que septiembre siga creciendo no es una buena noticia: confirma que la indefensión del aseg... 1 oct. 2026
Administrator Info 📌 La mejor forma de evitar la judicialización de los siniestros en los que se involucran compañías de seguro, es asegurar la eficiencia e independencia de los Defensores del Asegurado de las Aseguradoras. El Defensor del Asegurado nació para equilibrar la balanza entre el asegurado y una aseguradora que casi siempre tiene más medios e información. Cuando esa figura no actúa con eficiencia ni independen... 1 oct. 2026
Administrator Info 📌 Hemos superado los 6.000.000€ reclamados a traves de la plataforma! 📌 Hemos superado los 6.000.000€ reclamados a traves de la plataforma! Consulte los datos https://x.com/CONTROLASE44592/status/2031650784413135185?s=20... 11 mar. 2026
Administrator Info 📉 Lentitud y falta de atencion por parte de los departamentos de siniestros / prestaciones de las aseguradoras No existiendo un plazo limite para responder a reclamaciones efectuadas formalmente por email, la ley si que establece que el deudor deberá llevar una actitud diligente en la restitucion de la deuda. ... 9 mar. 2026
Administrator Info 🚨 INEFICIENCIA DE LOS DA-SAC 🚨 ⚠️ El efecto dominó del colapso de los DA-SAC Desde COA advertimos de uncolapso e ineficiencia creciente en los departamentos de Defensa del Asegurado, con consecuencias directas para todo el sistema ... 2 mar. 2026